Do kraja listopada dostava u BOX NOW paketomat je besplatna, bez obzira na iznos i težinu narudžbe. Na checkoutu odaberite „BOX NOW – dostava u paketomat”, a nakon potvrde narudžbe na karti odaberite paketomat koji vam najviše odgovara. Paket preuzimate kad želite, 0–24, 7 dana u tjednu.
Pravila dostave
Dostava
Opći uvjeti dostave
Naručeni proizvodi dostavljaju se do ulaza u stambeni objekt. Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi proizvode do kata na kojem se nalazi Kupac, već do ulaza u zgradu. Prilaz ulazu dostavnim vozilom mora biti slobodan, u suprotnom dostava se vrši do najbliže točke na kojoj je isporuka moguća. Dostava se obavlja na području cijele Hrvatske.
Proizvodi se dostavljaju putem ugovornih kurirskih službi i dostavnih partnera (npr. GLS, Hrvatska pošta, BOX NOW paketomati). Prilikom obrade narudžbe odabrat ćemo dostavnu službu koja omogućuje najbržu i najsigurniju isporuku na adresu Kupca.
Okvirni rok isporuke je od 1 do 3 radna dana od slanja, osim proizvoda za koje je Kupac posebno obaviješten o roku isporuke. Dostava na otoke može trajati do 7 radnih dana, ovisno o rasporedu vožnje trajekata. Subote, nedjelje, praznici i blagdani ne računaju se u rok dostave.
Blagdanski poklon paketi i veće narudžbe
Blagdanske poklon pakete slažemo ručno po narudžbi, pa rok slanja ovisi o količini i personalizaciji. Manje narudžbe šaljemo nakon pakiranja, a za veće količine i pakete s banderolom datum isporuke dogovaramo s Kupcem pri narudžbi. Za dostavu prije Božića preporučujemo narudžbe do 18. prosinca, a narudžbe tvrtki do 25. studenoga.
Cijena dostave
Cijena dostave ovisi o odabranoj metodi i prikazuje se u košarici prije plaćanja.
Ostali uvjeti dostave
Narudžbe zaprimljene u redovnim uvjetima* do 14:00 h u pravilu šaljemo sljedeći radni dan, osim blagdanskih poklon paketa i većih narudžbi iz prethodnog odlomka. Proizvode pakiramo tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Prilikom preuzimanja provjerite pošiljku i eventualno oštećenje odmah prijavite dostavljaču. Ako u očekivanom roku ne primite pošiljku ili obavijest o isporuci, javite nam se kako bismo pokrenuli traženje pošiljke.
Kako bismo osigurali bolju komunikaciju između Kupca i dostavljača, dostavnoj službi dajemo telefonski broj koji je Kupac naveo pri narudžbi.
*Redovni uvjeti podrazumijevaju redovnu obradu narudžbe, ispravan rad sustava te uobičajene uvjete za transport i isporuku. U slučaju promjene roka dostave ili druge važne okolnosti obavijestit ćemo Kupca telefonom ili e-poštom. Ne odgovaramo za kašnjenje isporuke od strane dostavne službe.